Livraison & Commande

Des plateformes qui rendent votre établissement visible au-delà de ses propres murs - pour la livraison et le retrait.

Comment nous testons : Nous comparons les modèles de commission, la portée et les conditions contractuelles à partir d'informations publiquement disponibles, et mettons les données à jour régulièrement.

Nouvelle catégorie en construction : Nous commençons volontairement avec un seul fournisseur, particulièrement pertinent, plutôt que de gonfler artificiellement la liste. D'autres plateformes de livraison suivront dès qu'elles répondront à nos critères de test.

NOTRE RECOMMANDATION

Inscription gratuite

Lieferando

Plateforme de commande pour livraison & retrait (Allemagne)

Leader du marché pour les commandes en ligne en Allemagne. Fait partie du groupe Just Eat Takeaway.com. Les restaurants peuvent livrer eux-mêmes (modèle marketplace) ou utiliser le service de livraison propre de Lieferando (full service).

Pas de frais fixes, commission d'environ 13-14 % (livraison propre) ou jusqu'à environ 30 % (livraison par la plateforme)

Inscription gratuite

Takeaway.com

Plateforme de commande pour livraison & retrait (Belgique)

Marque belge du groupe Just Eat Takeaway.com - même logique de plateforme que Lieferando, adaptée au marché belge.

Pas de frais fixes, commission d'environ 13-14 % (livraison propre) ou jusqu'à environ 30 % (livraison par la plateforme)

Inscription gratuite

Thuisbezorgd.nl

Plateforme de commande pour livraison & retrait (Pays-Bas)

Marque néerlandaise et origine du groupe Just Eat Takeaway.com - la plateforme de commande la plus établie du pays.

Pas de frais fixes, commission d'environ 13-14 % (livraison propre) ou jusqu'à environ 30 % (livraison par la plateforme)

Lien partenaire à venir

Ce qu'il faut savoir sur cette catégorie

Lieferando, Takeaway.com et Thuisbezorgd.nl sont la même plateforme sous trois noms de marque nationaux du groupe Just Eat Takeaway.com - selon le pays de votre établissement, vous voyez automatiquement la version correspondante. Important à savoir : la commission (13-30 % selon le modèle de livraison) est le principal poste de coût récurrent de cette catégorie - nettement plus élevé que les outils des autres catégories de ce site. De nombreux établissements combinent volontairement la plateforme avec leur propre canal de commande sans commission pour les clients fidèles, afin de réduire leur dépendance.

Conclusion : mettre en balance portée et commission

La plateforme apporte une véritable portée auprès de nouveaux clients, difficile à obtenir autrement - surtout pour les établissements nouveaux ou peu connus. Le prix à payer est l'un des taux de commission les plus élevés parmi toutes les catégories de ce site. Notre recommandation : utiliser la plateforme de manière ciblée pour l'acquisition de nouveaux clients, tout en développant en parallèle un canal propre (par exemple via des newsletters Rapidmail ou une page de commande personnelle) pour servir les clients fidèles durablement, sans commission.

Questions fréquentes

Lieferando, Takeaway.com et Thuisbezorgd.nl sont-ils vraiment la même entreprise ?

Oui. Les trois appartiennent au groupe Just Eat Takeaway.com et fonctionnent de manière identique - seul le nom de marque diffère selon le pays.

Dois-je m'inscrire séparément pour plusieurs pays ?

Oui, l'inscription se fait via la plateforme nationale correspondante (Lieferando pour l'Allemagne, Takeaway.com pour la Belgique, Thuisbezorgd.nl pour les Pays-Bas), même s'il s'agit du même groupe d'entreprises.

Est-ce rentable malgré la commission élevée ?

Cela dépend fortement de votre notoriété actuelle. Pour les établissements nouveaux ou peu visibles, la portée peut justifier la commission ; les établissements établis avec une clientèle fidèle profitent souvent davantage d'un canal de commande propre, sans commission.

Prix en vigueur en juillet 2026, sans garantie - veuillez vérifier les prix et conditions actuels directement auprès du fournisseur. Certains liens sont des liens d'affiliation.